かんちがいセレブ日記

アメリカンホームダイレクトのCMが不快だ。
お客さまからのTELで、コールセンターの女性が自動車保険について説明しているものだ。

そのお客さまには、男性・女性といろいろなパターンがあるのだが、特に嫌な感じのするのが「来月結婚する」という男性の話し方。

「あ、僕、来週結婚します。」
「そうなんですか。おめでとうございます。」
「ありがとうございます。」
「よかったですね。」

なんか、電話でいやらしい事を言うあやしげな男のしゃべり方みたいで、こんなヤツとよくまあ爽やかに話していられるものだと感心する。
できたオペレーターね。
が、オペレーターもオペレーターだ。
「よかったですね」って、上から目線かい !

"どのような方でもどうぞお気軽にTELでご相談下さい"、というコンセプトだろうが、こんな気持ちの悪い客ばかりじゃ、おねーさんもやってられないな。

とにかくこのCMが流れたらゾ〜ッとする。
さっき新バージョンが流れていた。
やっぱり○○。